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Webinar: Integration von ASPR Password Reset Manager in Smart User Service: Transparenz, Effizienz und Revisionssicherheit in Standardprozessen

Integration von ASPR Password Reset Manager in Smart User Service: Transparenz, Effizienz und Revisionssicherheit in Standardprozessen

 

Sicher kennen Sie das auch: Serviceanfragen werden in vielen Unternehmen nach wie vor papierbasiert bearbeitet oder aber zwar elektronisch entgegengenommen, aber dann aufwändig und wenig kosteneffizient weiterbearbeitet. Bestehende Medienbrüche zwischen Intranet, Formular- und Antragssystemen sowie zentralen IT-Systemen verhindern oft einen Optimierungsprozess.

Egal ob es sich um Themen wie Password Reset, Access Management oder auch die Buchung eines Firmenwagens für eine Dienstreise handelt – diese Standardprozesse kosten Unternehmen unschätzbare Summen, gleichzeitig brauchen die Mitarbeiter viel Geduld!

Hier setzt der integrierte Smart User Service unseres Partner WK EDV an: Erweitern Sie Ihre Intranet- oder Portallösungen um eine einheitliche Serviceübersicht mit smarter Datenerhebung und profitieren Sie von

  • einer intelligenten Service-Vorauswahl,
  • automatisch vorbefüllten Anfrageformularen,
  • von transparenten Genehmigungs- und Prüfungsprozessen,
  • der Serviceerfüllung „just in time“,
  • einer automatisierten Servicefullfilment-Dokumentation
  • und nicht zuletzt von einer gesteigerten User-Zufriedenheit und Compliance-Fähigkeit.



Gemeinsam mit unserem Partner WK EDV zeigen wir Ihnen am Beispiel der Einbindung  unseres Produkts DIVA Access Manager, welches Optimierungspotenzial in der Portalintegration von Standardprozessen liegt. Nehmen Sie teil und erfahren Sie mehr über unser gemeinsames Leistungsportfolio, Use Cases und unsere Kundenreferenzen.

 

Aktuelle Termine für dieses Webinar:

  • - Dienstag, 03.05.2016, 14:00 - 14:45 Uhr
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